Persoonlijke servies, goed advies, duidelijkheid in communicatie en fijne follow up.
Klantenervaringen
Heel persoonlijk, meelevend en prettig contact. Duidelijk en eerlijk tov verwachtingen.
Arjan van oojen heeft mij zeer goed bijgestaan in een tijd van pijn, verwarring en onwetendheid. Als ik een vraag had werd er gelijk aan gewerkt en gaf me altijd goede hoop. Hij heeft me door een hele moeilijke tijd heen gesleept met perfecte resultaat. Zelfs tijdens zijn vakanties liet hij zijn assistent het overnemen. Mijn vragen werden altijd voor het weekend beantwoord, ging altijd met zekerheid het weekend in.
Kortsamengevat.. zeer tevreden !!!
De communicatie was gewoon goed. Ook dat men bij ons thuis kwam. Ze kunnen zich zeer goed inleven wat er gebeurd is. Ik vindt dat zij tot het uiterste gaan. Daarbij kunnen zij het goed verwoorden op papier. Het heeft mij rust gegeven. Het heeft een half jaar geduurd maar dit was het zeker waard.
Professioneel en sterk.
Je wordt geholpen van A tot Z, dus vertrouwen en zorgeloos!!
Vriendelijke en vooral betrokken manier van reageren.
Begrip, geduld en aanmoediging tijdens het eerste gesprek.
Vriendelijke telefonisten die het bericht goed doorgeven.
Het is gewoon heerlijk dat alles met vertrouwen overgenomen werd en dat ik niets verder moest uitzoeken.
Met nog een geweldig resultaat.
Men heeft de zakelijke kant van de schadeverhaling snel en kundig opgepakt. Ik ben zeer content met de wijze waarop zij mijn belang hebben behartigd in een zaak waarin het niet op alle punten eenvoudig was de geleden schade aan te tonen. Daarnaast heeft men gevoel voor het emotionele standpunt dat een client in een letselschade zaak kan hebben. Ik ben van mening dat met hun inzet en kennis de beste uitkomst is bereikt die er in zat.
Aandacht, betrokkenheid, inzet en communicatie t.n.v.
Dhr. Koelen waren zeer positief en correct. Dank daarvoor !
De benadering van mijn zaak door u behandeld, heb ik als zeer betrokken ervaren !
Ik heb mij zeer erkend gevoeld tijdens dit proces.